プライバシーポリシー

■プライバシーポリシー

株式会社一掌堂（一掌堂鍼灸院。以下「当院」といいます）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、ご予約の際にお預かりする個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者
株式会社一掌堂　一掌堂鍼灸院
所在地：東京都港区新橋2-10-5 末吉ビル5階
個人情報保護管理者：代表取締役

2. 取得する情報
本予約ページでは、お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、お客様番号、備考欄にご記入いただいた内容、および予約時アンケートへのご回答（ご相談内容、治療中の疾患や服薬の状況、当院を知ったきっかけ、ご連絡のつきやすい時間帯、気になる部位など）を取得します。

3. 健康や症状に関する情報の取り扱い
予約時アンケートのうち、症状、お悩み、治療中の疾患、服薬に関するご回答は、個人情報の保護に関する法律にいう「要配慮個人情報」に該当する場合があります。当院は、施術をお受けいただけるかどうかの判断と、安全に施術を行うためにこれらの情報を取得します。ご予約を送信いただくことで、これらの情報の取得についてご同意いただいたものとして取り扱います。

4. 利用目的
(1) ご予約の受付、確認、変更、キャンセルに関するご連絡
(2) 施術の可否の判断、施術内容の検討および安全の確保
(3) 施術録の作成および管理
(4) 施術後の経過確認、休診や診療時間の変更などのご連絡
(5) 当院からのお知らせの送付
(6) 個人を特定できない形に加工したうえでの院内の統計分析
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

5. 第三者への提供
法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要であってご本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

6. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。本予約ページは株式会社リクルートが提供する予約管理システムを利用しており、お預かりした情報は当該システム上で管理されます。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置
当院は、個人情報の漏えい、滅失または損傷の防止その他の安全管理のために、組織的、人的、物理的および技術的な措置を講じ、従業者に対して必要な教育と監督を行います。

8. 保存期間
お預かりした情報は、利用目的の達成に必要な期間および関係法令で定められた期間、保存します。

9. 開示等のご請求
ご本人またはその代理人は、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止を請求することができます。下記の窓口までご連絡ください。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただきます。

10. お問い合わせ窓口
一掌堂鍼灸院　個人情報の取り扱いに関する窓口
電話：03-3591-0505
受付時間：月曜から金曜 10:00-12:30／14:30-19:30、土曜 10:00-12:30／14:30-17:30（日曜、祝日を除く）

11. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や運用の変更に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年5月1日