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代金（対価）の支払期限と方法

ご利用日にクレジットカードでのお支払いが確定します。

キャンセル（返金）ポリシー

1．（宿泊付き旅行）旅行開始日の21日前にあたる日までの解除　無料
（日帰り旅行）旅行開始日の11日前にあたる日までの解除　無料　　
2．（宿泊付き旅行）旅行開始日の20日前から8日前にあたる日までの解除　旅行代金の20％
（日帰り旅行）旅行開始日の10日前から8日前にあたる日までの解除　旅行代金の20％
3．旅行開始日の7日前から2日前にあたる日までの解除　旅行代金の30％
4．旅行開始日の前日の解除　旅行代金の40％
5．旅行開始日当日（出発時間まで）　旅行代金の50％
6．旅行開始日当日（旅行開始後または無連絡不参加）　旅行代金の100％

役務の引き渡時期

ご利用日

事業者の名称および連絡先

会社名：株式会社都留市観光振興公社
所在地：山梨県都留市上谷1丁目1−1　都留市役所内
電話番号：0554−43−1111 内線247
メールアドレス：tsurukanko@eagle.ocn.ne.jp