利用規約

第１　サロンご利用規約
ArteTao株式会社では、ネイルサロン[artemo]（以下「当店」という。）にご来店いただくお客様に安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくために、以下の規約を定めております。
以下の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございます。十分にご理解いただきますようお願いいたします。

第２　ご予約について
ご予約の際に、お名前、ご利用いただくサービス内容、連絡先をお伺いいたします。その後、予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。何卒ご了解ください。

第３　変更やキャンセルについて
ご連絡なくご予約時間を15分過ぎますと、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきます。ご予約の変更やキャンセルはなるべく早くご連絡ください。ただし、ご予約のお時間を過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないこともございます。又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので何卒ご了承ください。

第４　お断り事項について
当店では以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。

1.無断キャンセルがあった場合、又無断キャンセルを度々繰り返す場合。

2.無断遅刻があった場合、又無断遅刻を度々繰り返す場合。

3.施術後の確認があったにも関わらず、その後の無料お直し等を度々繰り返す場合。

4.医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。

5.本規約に違反する行為があった場合。

6.その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない行為があった場合。

第５　入店及び店内での禁止事項について
1-以下のお客様の御入店は、禁止とさせていただきます。

1.暴力団関係者の方。

2.泥酔されている方。

3.ペットを連れている方。ただし身体障害者補助犬は除きます。

２-当店内において、以下の行為は、禁止とさせていただきます。

1.犯罪行為、犯罪に結びつく行為。

2.他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。

3.他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。

4.当店内での食事、喫煙。

5.施術中の携帯電話のご使用。携帯電話は待合室でご使用いただきますよう、お願いいたします。

6.当店内での一切の撮影。

7.大声で話される等、他のお客様の御迷惑となる行為。

8.その他当店の業務に支障を及ぼす行為。

第６　お子様連れのお客さまについて
当店ではお子様を連れてのご入店は可能となっております。ただしお子様の安全管理及び本規約の遵守につきましては、ご自身でしていただけますよう、お願いいたします。

第７　爪・皮膚疾患について
１．当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。
又、当店の技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。

1.爪の病気の疑いがある場合。

2.爪、皮膚の感染症の疑いがある場合。

3.薬品等のアレルギーがある場合。

4.皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合。

第８　携帯品・貴重品について
お客様の携帯品について当店では責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願いいたします。又、お帰りの際はお忘れ物のないようお気をつけください。

第９　お支払いについて
１．当店では現金、カードでのお支払いとなっております。

２．料金は施術終了後、お支払いいただきます。ただし、カラーリング等施術内容によっては、施術前にお支払いいただく場合がございます。

３．お支払いの際、全額お支払いできない状況の場合(金銭の不足や紛失、持参忘れ等）は、別途後払いの対応をさせていただきます。
本対応につきましては、当店の取り決めに従い、身分証明書の提示と誓約書の記入をお願いしております。又、お支払い期限は３日以内とさせていただきます。

第１０　免責事項について
以下の場合において、お客様がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。

1.施術後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合。

2.施術後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合。

3.施術後、技術者の注意に従わないで、自らの体、所持品等、又は他人の体、所持品等を汚した場合。

4.上記の場合で、施術した爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合。

5.当店で行なった施術に起因して生活環境の変化等の損害等を被った場合。

6.本規約に則った当店の判断により損害等を被った場合。

7.本規約により当店で施術できなかったことについて損害等を被った場合。

8.当店からの連絡等により、お客様が被害を被った場合。

9.当店のホームページにリンクされているホームページの情報、内容を、当店は保証いたしておりませんので、これらにより被害を被った場合。

10.有事の際、当店の指示に従わず単独行動をとった場合、または適切な指示を出したにも関わらず予想外の事態となった場合。

11.お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等。

12.その他、当店に直接的、間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。

第１１　割引サービス等
当店では、割引サービス等をおこなっておりますが、事前の告知なく内容の変更・サービスの終了その他割引サービス等の適用が出来なくなる場合がございますので、ご了承下さい。

第１２　不可抗力
天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について、当店はお客様、その他の第三者に一切の責任を負いません。