プライバシーポリシー

株式会社AQUA COMMUNITY（以下「当社」）は、AQUAレンタルスタジオ（以下「当施設」）をご利用いただく皆様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただける環境づくりに努めます。
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下の方針に基づき適切な管理・運用を行います。

1．取得する個人情報について
当施設では、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・利用日時・利用施設情報
・お問い合わせ内容
・予約情報
・決済情報（外部決済サービス経由）
・LINE公式アカウントに関連する情報
・ご利用履歴
その他、サービス提供に必要な情報

2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・施設予約・管理業務
・ご本人確認
・利用案内・予約確認・変更連絡
・緊急時のご連絡
・忘れ物・利用トラブル対応
・お問い合わせ対応
・サービス品質向上・運営改善
・利用マナー改善に関するご連絡
・キャンペーン・お知らせ等の配信
・不正利用・迷惑行為・規約違反への対応
・防犯・安全管理に関する対応
・法令に基づく対応

3．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
ただし、以下の外部サービスを利用する場合、必要な範囲で情報が共有される場合があります。
・予約システム（Airリザーブ等）
・オンライン決済サービス
・LINE公式アカウント
・Googleサービス
・ホームページ管理サービス
各サービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

4．個人情報の管理について
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフに対して、適切な管理・教育を実施いたします。

5．防犯カメラについて
当施設では、施設内の安全管理、防犯、事故防止およびトラブル対応を目的として、防犯カメラを設置しております。
防犯カメラにより取得した映像情報は適切に管理し、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはありません。
また、取得した映像は、上記目的の範囲内でのみ利用いたします。

6．未成年者の利用について
未成年者が当施設を利用する場合は、保護者の同意を得た上でご予約・ご利用ください。

7．LINE公式アカウントについて
当施設では、LINE公式アカウントを利用し、予約案内・施設連絡・キャンペーン情報等を配信する場合があります。
LINEを通じて取得した情報についても、本ポリシーに基づき適切に管理いたします。
公式LINE： https://lin.ee/WGXiZHm

8．アクセス解析・Cookieについて
当サイトでは、サービス向上を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これによりCookieを通じて一部情報を取得する場合がありますが、個人を特定するものではありません。
なお、ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能です。

9．個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人より、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合は、本人確認の上、適切に対応いたします。

10．プライバシーポリシーの改定について
本ポリシーは、法令改正やサービス内容変更等に応じて、予告なく変更する場合があります。
最新の内容は当ホームページに掲載いたします。

11．お問い合わせ窓口
AQUAレンタルスタジオ
運営：株式会社AQUA COMMUNITY
〒790-0951
愛媛県松山市天山3丁目10-31
TEL：089-906-4976
MAIL：aoki.aqua@gmail.com
ホームページ： https://www.aqua-community.jp/rental_studio/
公式LINE： https://lin.ee/WGXiZHm

制定日：2026年5月18日