利用規約
リラクゼーションサロン VEIL(ベール)では、お客様に安全で快適な時間をご提供させて頂くために、以下のように規約を定めております。
1 ご予約について
ご予約の際に、お名前、希望サービス、希望店舗、連絡先等をお伺いしています。予約確定・確認、店舗からのお知らせなど、ご連絡させて頂く場合がございます。
2 変更やキャンセルについて
連絡なく予約時間を過ぎますと、ご希望の内容や時間に添えないこともございます。又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございます。キャンセルや内容の変更は期日までにご連絡を頂きますようにお願い致します。
3 禁止事項等について
次の場合、ご予約や入店をお断りさせて頂くことがございます。
・暴力団関係者。
・泥酔されている方。
・ペットをお連れの方。
・無断キャンセルや繰り返しのキャンセル。
・無断遅刻や繰り返しの遅刻。
・提供サービスに必要な情報や質問に対し、事実を告げず、又は虚偽の内容であった場合。
・スタッフの注意・指示に従わない行為。
次の場合、入店のお断り及び関係機関に通報する場合がございます。
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為。
・他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。
・他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。
・他のお客様の御迷惑となる行為。
・当店の業務に支障を及ぼす行為。
4 お子様連れのお客さまについて
当店ではお子様を連れてのご利用は原則不可としていますが、事前にご相談頂ければ対応ができる場合もございます。ただし、お子様の安全管理及び本規約の遵守につきましては、ご自身でしていただけますよう、お願い致します。
5 携帯品・貴重品について
お客様の携帯品について当店では責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願い致します。又、お帰りの際はお忘れ物のないようお気をつけください。
6 支払いについて
当店では現金またはカードでのお支払いとなっております。
料金はご予約の際、又は施術終了後に遅滞なくお支払い頂きます。(回数券をご利用で、すでに支払いがお済の場合は回数券でお支払い頂きます。)
全額お支払いできない状況の場合(金銭の不足や紛失、持参忘れ等)は、後払いの対応をさせて頂きますが、当店の取り決めに従い、身分証明書の提示と誓約書の記入をお願いしています。又、お支払い期限は3日以内とさせて頂きます。
7 免責事項
・本規約に同意頂けない場合。
・サービス提供前においてお聞きする情報に、虚偽や告知がない場合。
・施術前後の当店の注意に従わない、又は、自らの不注意や生活環境に起因する場合。
・本規約に沿った当店の判断により損害等を受けた場合。
・お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等。
・当店のホームページに含まれる情報、リンク、広告などを利用し、お客様自身が損害を受け、又は第三者との間で発生したトラブル、損害が発生した場合。
・有事の際、当店の指示に従わず単独行動をとった場合、または適切な指示を出したにも関わらず予想外の事態となった場合。
・天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について。
・その他、当店に直接的、間接的責任がないと思われる事態。
以上のような場合において、お客様又は第3者がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。