利用規約

ウーテピルスでは、安心してお客様にご利用いただけるよう、利用規約を設けております。ウーテピルスをご予約・ご利用される場合は、本利用規約にご同意いただきますこと、予めご了承ください。

■本WEB予約システムについて
・WEB予約システムのご利用には、会員登録は必要ございません。
・ご予約の際に、場所の指定は承れません。ご利用場所は当日ご案内いたします。
・3歳以下のお子様についてはお1人様としてカウントせず、お席のみのご予約となります。
・ご予約は2か月先まで承っております。

■ウーテピルス BBQご利用について
・ウーテピルス BBQは4名様以上からのご利用となります。事前予約制となります。
・メニューは同グループ同一メニューになります。
・アレルギー・食事制限につきましては事前にご相談ください。
・雨天の場合でも、屋根付きエリアをご用意しておりますので、そちらにご案内させていただきます。
・台風や荒天など、天候等により弊社が営業の中止を決定した場合、決定次第、HPの掲載にてご案内をいたします。キャンセル料金は発生いたしません。
・お客様の判断によるご利用時間中の中断や中止は可能です。その際、中断および中止をする場合、他営業日や営業時間の振替、また料金の払い戻しは行っておりません。
・利用目的以外でのご利用はお受けできません。
・レストラン外からの飲食物のお持ち込みによる、BBQのご利用はできません。
・その他法令で禁じられている行為は、ご遠慮ください。

■営業時間について
ウーテピルスBBQの最終入店時間およびラストオーダーは、「メッツァビレッジ」クローズ時間の1時間前となります。
営業時間につきましては、「メッツァビレッジ」に準じます。また、やむを得ない事情により臨時に営業時間の変更や休業をする場合がございます。その際は「メッツァ」ホームページ等でお知らせをいたします。
https://metsa-hanno.com/opening_hours/

■免責事項について
・メニューは、仕入れ等の都合により、変更させていただく場合があります。
・アレルギーのあるお客様は予めお申し出ください。お申し出がない場合に、お客様に損害が生じたとしても一切の責任を負いません。

■ご利用の拒否、および予約の解除について
ウーテピルスでは、次に掲げる場合においてご利用をお断りする場合がございます。
・天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利用できない場合。
・つぎの事由のいずれかに該当する場合。
　（1）「暴力団員による不当な行為の防止に関する法律」（平成３年法律第77号）による指定暴力団及び指定暴力団員等またはその関係者、その他反社会的勢力（以下「暴力団等」という。）　
　（2）暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
　（3）暴力団等が該当する者が役員となっている法人またはその構成員
　（4）法令又は公序良俗に反する行為をする恐れがあると判断された者
・ウーテピルスの他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動や行動をした場合。
・ウーテピルスもしくは従業員に対し暴力的要求行為を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求した場合。
・本利用規約に違反した場合。
・ウーテピルスを利用するにあたり、その利用を容認できないと当施設が判断した場合。

■損害賠償について
ウーテピルスの施設・什器備品等を破損したり、損傷しないよう充分にご注意ください。もし、施設・什器備品等に破損等損害が発生した場合には、それに合わせて速やかに修理を行うか、又は損害賠償金をご負担いただきます。


2019年8月1日制定