利用規約
◆予約について◆
当店の予約システムはAirリザーブを利用しております。
当サイトからのご予約受付、または公式LINEからのご予約となります。
システム上、120日前の受付のみとなる為、それ以降のご予約は公式LINE(@939ccdqo) https://lin.ee/8Kv5hr7
メール、お電話にて受付をお願い致します。確認後決済情報をお送り致します。
◆ご予約後の流れについて◆
お客様よりご予約
当店より決済情報ならびに簡単なアンケートのご連絡
お客様による決済(ご予約後3日以内の決済となります)
当店よりご案内のご連絡
撮影
撮影日より14日前後でご納品
◆ご連絡について◆
当店の公式LINEがございますので、友達登録の上、お名前と撮影日時を送信をお願い致します。
メッセージを頂かないと当店では確認ができない為、必ずお名前と撮影日時を送信してください。
公式LINE 、メールやお電話でもご連絡を受け付けております。
◆撮影場所について◆
撮影場所は、当店が厳選した4ロケーションのビーチからご選択頂けます。
伊芸ビーチ (金武町)
ムルク浜ビーチ(うるま市)■シーズンにより駐車料金500円
アラハビーチ(北谷町)
恩納村ビーチ(恩納村)■数箇所からご選択頂けますが自治体への申請費が別途5,000円〜7,000円発生致します。
◆申請・許可等について◆
沖縄県の殆どのビーチは事前に自治体や施設側に撮影許可の申請等を行う必要があり、
ご予約を頂くタイミングによっては申請が間に合わず他 のビーチでの撮影をお願いする事がございます。
申請費についてはお客様にご負担をお願いしております。
申請は当店にて代行致します。
◆お支払いについて◆
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済での事前決済となります。
ご予約後、3日以内に決済をお願い致します。
ご予約日より、3日以内に決済が完了しない場合はシステム上、自動キャンセルとなります。
お支払日のご希望がある場合はご予約後3日以内にお知らせ下さい。
お支払方法について コンビニ決済・銀行振込をご希望の場合は、ご予約時にお知らせ下さい。
◆衣装・小物について◆
当店は原則私服での撮影サービスとなります。
ウェディングドレス・その他ドレスの着用はお控え下さい。
小物についてはお客様ご自身でご用意をお願いしております。
◆撮影当日について◆
余裕をもったスケジュールを心掛けておりますが、次のご予約状況によっては、
待ち合わせのお時間に遅れますと撮影時間が短くなる事がございます。
当店のウェブサイトに各ロケーションへのアクセスMAPがございます。※恩納村の場合は別途、当店より集合場所についてご案内致します。
沖縄は観光地なので交通状況等も考慮し、集合場所にお越し下さいませ。
◆当日の天候について◆
撮影開始後、突然のスコールなどにより撮影が一時中断する場合がございます。
撮影に支障が出るほどの雨の場合は、プランごとに定めた規定納品枚数の7割を超えており、尚且つ、
所要時間を過ぎても天候回復の見込みがな いと判断した場合には、撮影を終了させて頂く事がございます。
撮影開始前の場合はお時間や日程の変更とさせて頂く事がございます。
◆天候による日時変更について◆
撮影日が雨天の場合日程の変更をお願いする事がございます。
当日が雨天の場合は空きスケジュールがあれば可能な限りご変更させて頂きます。
撮影可能・中止/延期の判断はフォトグラファー判断となります。
沖縄の天気は予報も含めとても変わりやすい為、前日の20時まで、もしくは撮影開始の2時間前に最終判断をさせて頂きます。
◆天候による中止・変更・キャンセルについて◆
当店により、撮影が難しいと判断した場合は、前日の19時まで、もしくは撮影開始の2時間前までにご相談のご連絡を差し上げます。
お時間の 変更・日程の変更・中止の最終判断を致します。 中止となった場合はご返金となります。
撮影ロケーションにご到着後のご返金につきましては、恐れ入りますが、いかなる理由におきましてもご対応いたしかねます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
◆ご予約のタイミングについて◆
土日を中心に半年先までご予約で埋まる事もございます。ご予定がお決まりの場合は早めのご予約をお勧めいたします。
◆レタッチについて◆
当店では撮影させて頂いたデータは1枚1枚を明暗、色調を中心に丁寧に補正し、ご納品させて頂きます。
■再補正は原則承っておりません。
◆ご納品について◆
撮影日より、14日前後でご納品となります。
納品はJPGフォーマットにて、プランの規定納品枚数をオンラインでご納品致します。
◆キャンセルについて◆
お客様都合のキャンセルの場合は規定に基づきキャンセル料が発生致します。
キャンセルポリシーは下記となります。
ご予約日〜撮影10日前: 0%
撮影9日前〜撮影5日前:50%
撮影4日前〜撮影前日: 80%
撮影当日: 100%
ご予約を頂いた日程から、撮影日までが10日間未満の場合は翌日から、キャンセル料の対象となりますので予めご留意下さい。
日程変更につきましては料金は発生致しません。お気軽にご相談くださいませ。
◆撮影データの肖像権、著作権について◆
ご予約後のご案内のご連絡時に当店ホームページやSNS、関連サイトなど」に掲載の可否についてお伺い致します。
掲載可でお申し出頂いた場合、「弊社ホームページやSNS、関連サイトなど」に掲載する事がございます。予めご了承くださいませ。
また撮影した静止画における著作権は、 原則当店に帰属し、お客様にはその使用権を許諾するものと致します。
弊社サービスをご利用頂いた際に撮影した静止画においては、お客様にはコピー(JPGデータ)をお渡し致します。
◆撮影データの保管期間について◆
弊社ではご納品後、データの保管期間を原則60日間としております。
60日以降は再納品が出来ない事がございますので予めご了承下さいませ。
◆規約の変更について◆
1. 本ページの内容は、法令、その他本ページに別段の定めのある事項を除いて、全てのユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2.当店が別途定める場合を除いて変更後の「ご利用規約」は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
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e-mail: torphoto@ecmum.com
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