利用規約

■ご予約に関して
【一般住宅向け製品　ご相談のご予約・自由見学】
受付開始：6週間前の0時から受付を開始します
受付締切：1時間前まで受付が可能です
キャンセル受付締切：直前までキャンセルが可能です

【オフィス・店舗・施設向け製品　ご相談のご予約】
受付開始：6週間前の0時から受付を開始します
受付締切：3日前の0時まで受付が可能です
キャンセル受付締切：1日前の17時までキャンセルが可能です

■ご相談予約
ご予約は WEB 予約で承っております。
ご説明、ご相談を希望される方は下記時間の予約枠 (最大 90 分制)にて受け付けております。
ご予約数には限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。

(予約枠)
１）10：00-11：30
２）14：00-15：30
３）16：00-17：30

・開始時間を遅らせることは可能です。ご希望の開始時間を『備考欄』にご入力ください。
　但し、終了時間の変更はできかねます。
・図面を事前にご提出いただける場合は、お電話にてお問合せください。
　問合せ先：03-3571-1373
・ご予約後、弊社よりご予約内容などについて確認のお電話をさしあげる場合があります。

■自由見学
　アドバイザーによるご案内はありません。
・混雑を避けるため、ご来館の際はできる限りWEB予約にて自由見学のお申し込みをお願いいたします。
・ご予約がない方でも自由に見学いただけますが、混雑状況により入場制限させていただく可能性もございます。
・ご予約されたお客様優先でのご案内となります。
・自由見学につきましては最大 60 分制とさせていただきます。


■ご予約メールに関して
・ご予約お申し込み後、ショールームから「受付完了メール」をお送り致します。
「受付完了メール」が届かない場合は何等かのトラブルでご予約ができていない場合がございます。
　大変お手数ですが、ご予約いただいたショールームへお電話ください。

→ご予約受付完了メールが届かない場合
・ご登録メールアドレスが携帯メールの場合、携帯電話の受信設定によって受信できない場合があります。
「@airrsv.net」を受信設定に追加してください。
※設定方法の詳細は、ご利用メールソフトや各フリーメールサービスにてご確認ください。

■キャンセル
・予約時間を30分以上過ぎてもご連絡のない場合にはキャンセルとさせていただきます。
・予約時間の変更またはキャンセルの場合は、必ず事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。