利用規約

一回の決済でご利用できる時間帯について
ご希望の日にち内で、おいでになる時間帯に一番近い時間帯を一度だけ決済して下さい。
一度決済いただければ、どの時間帯を予約いただいても(朝)4:00〜(夕)17:00まで滞在いただけます。
水没林ライトアップが実施される日は、(朝)4:00〜(夜)21:00まで通して滞在いただけます。

一日に一度決済が必要です。二日にわたって滞在する際は車中泊料金が別途必要です。
もし事前予約した時間帯を過ぎても駐車可能ですので、くれぐれも安全に留意し急がずおいで下さい。

車中泊の事前決済について
ご希望の日にち内で、車中泊をご希望される場合は通常の駐車料のほか、車中泊の時間帯においても事前決済が必要です。
(例)
ライトアップを実施している日の夜の20:00に入り翌日の15:00まで滞在したい場合
ライトアップ協力金(17:00〜21:00)を決済
車中泊料金(21:00〜翌朝4:00)を決済
翌日の日中料金(4:00〜17:00)を一度だけ決済

決済はどの時間帯を選択してもOKです。
システムの関係上、何度も決済することができますので、ご希望の時間帯を一度だけ決済して下さい。

駐車場の物理的確保について
事前決済をしていただいた時点で、物理的に駐車スペースが確保されるわけではありません。あくまでも事前に決済が完了し、現地でスマホの決済画面を係員へ提示するのみで済み、現地で支払う必要がなくなるとお考えください。
大変込み合うGW期間(4月26日〜27日と5月3日〜5日)に来園する場合、30分〜60分程度お待ちいただく可能性があります。
5月3日〜5日のみ源流の森センターからの無料シャトルバス(乗車時間3分程度・20分おきに運行)が運行されます。無料シャトルバスの使用をぜひご検討下さい。

来園できない時のキャンセルについて
事前決済いただいたあとに来園できなくなった場合(行けそうにない・行かないことにした等)は、お客様の方で必ずキャンセル操作をお願いいたします。
予約時間を過ぎてしまったものはキャンセルできません。