利用規約

○集合時間に遅れた場合、ツアーに参加出来ない場合がございます。
　特に知床五湖ツアーの場合は、参加枠を予約しておりますので、
　1秒でも遅れると施設側に入場を断られる場合が有ります。ご注意ください。

○悪天候（強風、大雨、雷等）等でガイドが危険と判断した場合、ツアーを中止させていただく場合があります。

○知床五湖やフレペの滝では、クマの出没等で、コースが閉鎖される場合があります。
　その場合は他のコースに振り替えるか、中止にさせていただきます。

○基本的に24時間以内には返信します。
　それ以上経ってもこちらから連絡が無い場合は、メール不着等のトラブルが有った可能性があります。
　大変申し訳ありませんが、もう一度ご連絡をください。

○一週間以上返信が無い場合は、参加の意思が無いと判断し、キャンセルさせていただく場合があります。