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販売価格について

予約時にご確認いただけます。また、予約完了時に送信されるメールにも金額が記載されます。

代金（対価）の支払期限と方法

ご利用日にクレジットカードでのお支払いが確定します。

キャンセル（返金）ポリシー

キャンセルポリシー

お客様各位

当社サービスへご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
皆さまが公平にサービスを利用して頂くため、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。
ご予約時に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。

①AirReserve（ネット予約サイト）
②お電話：083-257-0033（受付時間／平日8:30～17:30）
③E-mail：s-clean.yorisoi@hot-space.net
④お問い合わせフォーム：https://yori-soi.com/cont-ans-htsp

【キャンセル料金】

＜予約前日までのお問い合わせ＞
前日の営業時間（8:30～17:30）までにキャンセルのお問い合わせ頂くと、無料で対応させて頂きます。
営業時間外でのご連絡を頂いた場合は、当日キャンセル同様とさせて頂きますので、予めご了承ください。

＜予約当日のお問い合わせ＞
当日の予約キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
予約日前日の場合：予約金額の 0%
予約日前日の場合（営業時間外）：予約金額の 50%
予約日当日の場合：予約金額の50％

なお、ご連絡を頂かずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求致しますので、予めご了承下さい。


【予約時間変更の場合】
急な予定等で、時間変更を希望される場合は、お早めにご連絡下さい。
万が一、作業ができない場合は、当日キャンセルと同様の予定金額の50％のキャンセル料が発生する場合があります。


【その他】
天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。


【キャンセル料のお支払いについて】
オンライン事前決済より、請求をさせて頂きます。
また、オンライン決済以外のお客様に関しましては、下記の銀行にてお振込み頂きますようお願い致します。
なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

お支払方法：銀行振込
西京銀行　宇部支店
普通口座　2141950
株式会社ホットスペース　代表取締役　平田雅史

お支払期限：予約日より10日以内


【その他】

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様のご理解とご協力を賜

事業者の名称および連絡先

株式会社ホットスペース
住所：山口県下関市一の宮住吉2-11-12
電話：083-257-0033