利用規約

利用規約（基本約款）
当店のパソコン修理サービスをご利用いただくにあたり、以下の利用規約（基本約款）にご同意いただいたものとみなします。ご利用の前に必ずお読みください。

第1条（目的）
本約款は、お客様が当店の提供するパソコン修理・サポート等のサービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の条件を定めるものです。

第2条（サービスの内容）
当店が提供する本サービスには、以下の業務が含まれます。

パソコンの診断、修理、パーツ交換、清掃

ソフトウェアのインストール、設定、トラブルシューティング

データのバックアップ、復旧（※保証対象外）

その他、お客様のご要望に基づく技術サポート

第3条（料金とお支払い）
本サービスは前払い制となっております。

作業前にお見積もりを提示し、お客様の同意をいただいた上で、お支払い確認後に作業を開始いたします。

お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー等、当店が定める方法をご利用いただけます。

作業中に判明した追加作業が発生する場合は、内容と料金をご案内し、同意をいただいてから実施いたします。

作業着手後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けできません。

ただし、修理を行っても症状が改善しない場合や未修復と判断される場合には、料金の一部または全額の返金、再修理のご提案など、柔軟に対応いたします。

第4条（キャンセルと変更）
ご予約のキャンセル・日時変更をご希望の場合は、できるだけ前日までにご連絡ください。

キャンセル料はいただいておりませんが、作業未着手の場合に限り、前払い済みの料金を全額返金いたします。

作業着手後は、第3条に定める通り原則として返金対応はできません。

無断キャンセルが続いた場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

返金が必要となる場合は、手続き方法・時期等を個別にご案内いたします。

第5条（データおよび機器の取扱い）
修理・サポートにおいては、可能な限りデータ保全に努めますが、データの完全な保証は致しかねます。必ず事前にバックアップをお取りください。

修理対象機器の状態や経年劣化により、作業中に予期せぬ不具合が発生する場合がございます。当店に重大な過失がない限り、責任は負いかねます。

第6条（修理保証）
修理に使用した部品には、納品日から1か月間の保証を設けております。

保証期間内に同一箇所で不具合が再発した場合は、無償で対応いたします。

以下の場合は保証の対象外となります：
　・落下、水濡れ、衝撃等の物理的損傷
　・お客様または他業者による分解・改造
　・ウイルス・マルウェア感染やソフトウェアの問題
　・自然災害や停電等による外的要因

第7条（免責事項）
天災・交通事情・機器の予期せぬ故障等により、作業の遅延や中断が発生する可能性がございます。これにより生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。

データ損失や業務停止等の二次的被害についても、当店は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

第8条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報は、修理・連絡・保証対応の目的に限り利用し、適切に管理いたします。

法令に基づく場合を除き、第三者への提供は一切行いません。

第9条（規約の変更）
本規約の内容は、予告なく変更する場合がございます。最新の規約は、当店のWEBサイトまたは店頭にてご確認いただけます。

付則
本規約は、2025年○月○日より適用いたします。

必要に応じて、屋号や連絡先、会社情報（任意）などを末尾に追加することも可能です。
掲載ページ用に整形したHTML・Markdown・PDFなどへの変換も承ります。ご希望がございましたらお申し付けください。