プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理行に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理にかかる適切な措置については、適見直し、改善いたします。

(1)個人情報の取得
 当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。(下記6.の個人番号および特定個人情報を除きます。)

(2)個人情報の利用目的
 当社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については下記6.をご覧ください。)を当該業務の追行に必要な範囲内で利用します。当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。また、当社は呉服・宝石等の販売業を営んでおり、当該業務に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的はつぎのとおりです。

・当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
・ 当社が上記保険代理業務とは別に営む、呉服・宝石等の販売に付帯・関連するサービスの提供、ローン
上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または当社のホームページなどにより公表します。
 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

■ あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp
■ 日本生命保険相互会社 http://www.nissay.co.jp
■ セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp
■ オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/ins/
■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp
■ 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp
(3)個人データの安全管理措置
 当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取り扱い規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。

(4)個人データの第三者への提供
  当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人のデータを提供しません。
a)法令に基づく場合
b)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
d) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

(5)センシティブ情報のお取り扱い
 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害状報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
a) 法令等に基づく場合
b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
d) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
e) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
f) 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
g) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

(7)個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、上記開示のお手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

■お問い合わせ先
連絡先は下記お問合せ窓口となります。また、保険事故に関する照会については、下記お問合せ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にもお問合せいただくことができます。なお、ご紹介者がご本人であることをご確認させていただいた上でご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

有限会社ハート オーケイ保険サービス    
兵庫県美方郡新温泉町芦屋308-4  
     TEL 0796-82-5520