特定商取引法についての表示

販売価格について

【タープエリア】
1区画3,000円（税込）です。
販売価格は予約時に表示され、予約完了後に送信される確認メールにも記載されます。

【シャトルバス】
1名様あたり往復2,000円（税込）です。
予約時および予約完了メールに記載される金額は、1名様分の料金（デポジット）となります。
当日は実際のご乗車人数に応じて金額を変更のうえ確定し、確定処理後に登録済みのクレジットカードへ請求いたします。

代金（対価）の支払期限と方法

クレジットカード決済となります。
予約時にデポジット（仮決済）を行い、ご利用日当日に最終金額を確定のうえ、確定処理後にクレジットカードへ請求いたします。

キャンセル（返金）ポリシー

【タープエリア】
・ご利用日当日のキャンセルは、**利用料金の100％**を頂戴いたします。
・いかなる理由であっても返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

役務の引き渡時期

ご利用日（イベント当日）にサービスを提供いたします。

事業者の名称および連絡先

事業所名：action family
メールアドレス：action.f.88@docomo.ne.jp

※電話番号はご請求いただければ遅滞なく開示いたします。

その他

よくある質問（FAQ）
■ タープエリアについて

Q. 予約は1時間表示ですが、利用時間はどうなりますか？
A. 本メニューは12:00〜20:00の1日貸切です。表示はシステム上のものとなります。

Q. タープや椅子は用意されていますか？
A. 本エリアは区画のみの提供です。タープ・テント・椅子等はご自身でご用意ください。

Q. 隣同士で利用できますか？
A. 同じお名前で2枠分ご予約いただくことで可能ですが、配置の都合上確約はできません。

Q. キャンセル料はかかりますか？
A. タープエリアのみ当日キャンセルは**100％**となり、返金はできません。

■ シャトルバスについて

Q. 料金はいくらですか？
A. 1名様あたり往復2,000円です。

Q. オンライン決済の金額が少ないのはなぜですか？
A. 予約時は**1名分のデポジット（仮決済）**となります。
当日は実際の人数に応じて金額を確定し、クレジットカードへ請求されます。

Q. 当日人数が増えた場合はどうなりますか？
A. 実際のご乗車人数に応じて金額を変更し、確定処理を行います。

Q. 子どもは料金がかかりますか？
A. ６歳以下は膝上乗車で無料です。座席を使用する場合は予約が必要です。

Q. 片道のみの利用はできますか？
A. 本メニューは往復セットのみとなります。片道のみのご利用でも返金はできません。

Q. 電車遅延などで乗れなかった場合は？
A. シャトルバスはキャンセル料は発生しません。

Q. 遅刻した場合は乗れますか？
A. 11:10発に乗り遅れた場合は、12:20発の便に空きがあればご案内可能です。
その際はHPのお問い合わせよりご連絡ください。
なお、12:20発の出発時刻を過ぎた場合はご乗車いただけません。

Q. ペットや荷物は持ち込めますか？
A. ペットの持ち込みはできません。
荷物に厳密な制限はありませんが、スペースに限りがあるため大型荷物はご遠慮ください。
また、積載状況によりお預かりできない場合があります。