利用規約
・サービスの予約・申込金
サービスの予約方法は、ウェブサイトの申込フォーム、電話予約、店頭での予約で実施するものとし、予約時には利用者の氏名、予約の日時、電話番号、施術内容(コース)などを申し出してもらうものとします。
・予約の成立
予約については、予約者の申込(ネット手続・電話・店頭)を店舗が承諾したときに成立するものとします。
・予約から入店
入店については予約時間の前後15分、合計30分以内を成立とします。また其の時間を超過した場合お待ち頂く又は、施術できなくなる場合があることを例示します。
・当店による予約および飲食サービス契約の拒否
店舗が予約の申込を拒絶するケースを例示します。
指定方法以外の申込、満席の場合、反社会的勢力による利用、悪質クレーム行為があった場合、感染症、各種迷惑行為などについて具体例を挙げて拒絶することを明示します。
・利用客からの契約解除
予約者は原則として無条件に予約をキャンセルできるものとします。
ただし、当日や直前期のキャンセルについては違約金を請求するものとします。
(違約金の設定により悪質な無断キャンセル行為を予防します)。
・当店からの契約解除
予約を受け付けた以後、施術を開始した(契約の開始後)場合で利用客に問題があった際に店舗から契約解除(サービスの中止)をするケースを例示します。
・料金の支払い
提供するサービス内容や料金については、店舗で用意する料金表に掲示するものとします。
現金・ギフトカード・クレジットカードなどで支払いを可能とします。
利用客がサービス途中で退席した場合にも注文分の施術料金の支払い義務があることを明示します。
・寄託物等の取扱い
店舗が利用客の手荷物や上着などを預かった場合で、店舗側の故意・重過失でそれを毀損させた場合は損害賠償義務を負います。その弁償には合理的な価値証明を必要とし、利用客がその証明をしない場合には店舗が定めた上限額で対応するものとします。
・駐車場の責任
駐車場については、あくまでも場所貸しをするのみであり、店舗は利用客の車の管理責任を負わないことを明示します。
・利用客の損害賠償責任
利用客が店舗で器物破損などの損害を与える行為をした場合には、店舗側は損害賠償請求ができるものとします。