利用規約

■初めてご利用のお客様へ
石福金属興業ご来店予約システムは石福金属興業株式会社　地金小売店（東京）にご来店のお客様のWeb予約サイトです。
本システムでは7日前から2日前までの間、24時間予約ができます。
また、ご来店前日、および当日の来店予約はできませんので、お電話にてご予約ください。

■ご利用いただけないお客様
下記のいずれかに該当するお客様は、恐れ入りますが、本ご来店予約システムをご利用いただけません。
お電話にて以下の予約先宛てに来店のご予約をお願いします。
・ご来店日前日、および当日の予約を取りたいお客様
・名古屋、大阪、九州の営業所にご来店を希望される全てのお客様
・メールアドレスをお持ちでないお客様
・本人確認書類として、「運転免許証、運転経歴証明書」「住民基本台帳カード」「個人番号カード」以外をご希望のお客様
・代理人様がご来店予定のお客様
・他社ブランド製地金をご売却予定のお客様

■電話予約先
・地金小売店（東京）：03-3252-3130
・名古屋営業所：052-563-1201
・大阪営業所：06-6532-1351
・九州営業所：093-531-9331
　※店舗の状況により、時間内であっても電話に出られないことがございます。何卒ご了承ください。

■電話予約の受付時間
　10:00~12:00、13:00~16:00
　※地金小売店（東京）では、電話でのご予約は前日および当日のみ受け付けいたします。

【Webご来店予約ご利用に関して】
■複数名でご来店され、2名以上がお取引を予定されているお客様へ
予約枠1つにつき、お取引対応時間は1名様分を想定しております。
お手数ですが、2名様以上で別々のお取引を予定されている場合には、予約後に別途ご予約をお願いいたします。

■ご予約日時の変更
ご予約日時の変更は、Web上にてご予約分をキャンセルのうえ、新たにご予約をお願いいたします。
ただし、ご来店予定の前日午前9時以降は、大変お手数ですが直接お電話にてご連絡ください。

■ご予約のキャンセル
ご来店予定時間の1時間前まで、Web上でキャンセルが可能です。
キャンセルはご来店予約受付メール（自動配信）に記載したURLか、ログイン後のページより行っていただけます。
その際、同じメールに記載された「ご予約番号」が必要となります。