利用規約
第1条 目的
WEB予約申込 利用規約(以下、「本規約」といいます)は、次条に定める利用者が、holoholo接骨院・エステの運営する「WEB 予約申込」(以下、「本サイト」といいます)を利用する際の一切について適用します。
第2条 定義
1. 当店とは、holoholo接骨院が運営するholoholo接骨院・holoholoエステをいいます。
2. 「WEB予約申込」とは、当店を初めて、または継続して利用するお客様を対象とした、予約希望者がインターネットで当店の予約を申し込むことが出来るサービスです。
3. 本サイトの利用とは、当店の予約希望者が本サイトに接続し当店の予約を申し込む事をいいます。
4. 利用者とは、本サイトを利用する者をいい、第3条第2項の制限に該当しない者をいいます。
第3条 本サイト利用上の注意事項
1. 利用者は、本サイトを利用した時点で本規約及び当店個人情報保護方針に同意したものとみなします。
2. 以下の各号に該当する方は、本サイトを利用できません。
a.本サイトで予約を受付けても来店ができない方(海外を含む)
b.治療中等、医師等に施術を制限されている方
c.予約約手続きに必要な電子メールを受信できない方
3. 本サイトの利用方法等については、本サイト内「WEB予約について」に従うものとします。
4. 当店は、利用者が本サイトでの予約申込み手続きを完了後にその旨を記載した電子メール(以下、「予約完了メール」といいます)を送信し、予約が完了するものとします。 尚、お申込内容に確認事項が有る場合、直接電話で連絡を差し上げる場合があります。
5. 利用者が本サイト利用中に申込みの操作を途中で中止した場合又は一定時間内に所定の手続きを行わなかった場合、申込みは無効とします。
6. 予約完了後の予約変更・取り消しは、予約完了メールに記載の予約変更フォームより所定の変更・取消し手続きを行うものとします。
7. 予約状況により利用者が希望した日時および当店を案内できない場合、電話等にて希望に近い日時を提案する場合があります。
8. 利用者が本規約に違反している或いはその他本サイトの利用者として不適切と当店が判断した場合、当店は直ちに当該利用者に何ら通知することなく利用者の本サイト利用を停止させることが出来るものとし、この場合、当店は一切の損害賠償の義務を負わないものとします。
9. 本サイトへの接続及び当院からのメール受信時に発生する通信料等は、利用者の負担となります。
10. 本サイトは、原則として事前にお知らせした上で内容を変更・中止する場合があります。但し緊急の場合は、この限りではありません。
11. 予約希望枠が他の方と重なってしまった場合はご予約申請の時間が早い方を優先します。
12. 接骨院・エステの施術者はそれぞれ一人のためご予約が取りにくい場合があります。(ご予約の時間通りに施術が出来ない場合もあります。)
13. 仮予約申請の承認は基本は営業時間中のみとさせていただきます。
第4条 禁止事項
利用者は本サイトにおいて以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
a. 虚偽の情報または他人の情報で登録する行為
b.有害なコンピュータプログラム等を送信等する行為
c.他の利用者、第三者、又は本サイト用の設備に過大な負荷を生じさせる行為、他の利用者、第三者、その他本サイトの使用又は運営に支障を与える行為
d.ID等(他者のID等を含む)を不正に売買したり、使用したり、させたりする行為
e.当店の業務を阻害する行為または不利益を与える行為、およびそのおそれがある行為
f.その他、本規約又は法令に違反する行為
第5条 自己責任
1. 利用者は、自己の判断と責任において本サイトを利用するものとします。また、以下の場合に利用者が被った損害について、当店は一切賠償責任を負いません。
a.本サイトの利用に際して、ソフトウェア、ハードウェアに故障等が発生した場合
b.利用者と第三者の間においてトラブル等が生じた場合
c.第三者による本サイトの妨害、情報の改変等により本サイトが中断もしくは遅延し、なんらかの欠陥が生じた場合
d.当院の故意又は重大な過失なく本サイトが提供する情報が誤送信されるか欠陥が生じた場合
e.利用者の入力間違い等によりメールが送信されなかったり第三者に送信された場合あるいは電話での連絡が取れなかった場合
f.利用者が本サイト利用にあたり、本規約に違反した場合
2. 利用者が、本規約に違反し当店に損害を与えた場合、利用者は当店に対して直接、間接を問わずその損害賠償責任を負担するものとします。
3. 利用者が、本規約又は法令に違反し第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任で解決するものとします。
第6条 知的財産権
1. 本サイトのすべての肖像、マーク等一切の著作物における知的財産権、またはその使用権等の権利は当店またはその正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、本サイト上の一切の情報を当院の承諾なしに私的利用を超える目的で複製し、出版し、放送し、公衆配信する行為等をその方法の如何を問わず行ってはならず、および第三者に行わせてはならないものとします。
第7条 個人情報の取扱い
1. 当店は、当店の定める「個人情報保護方針」に従い、利用者の個人情報を適切に管理します。
2. 本サイトにおいて取得する個人情報については、「WEB予約申込における個人情報の取扱いについて」に記載します。
第8条 本サイトの安全対策
1. 当店は、本サイトの安定した提供および不正使用防止対策・閲覧状況の分析のためにアクセスログを取得します。なお不正使用防止の目的で、アクセスログの解析を秘密保持契約を締結した第三者に委託する場合があります。
2. 本サイトにおけるインターネット上の通信は、SSLを使用し暗号通信を行います。
3. 本サイトは、セッション管理にCookieを使用します。なお、使用するCookieには利用者の個人情報を使用しません。
第9条 本規約の適用および変更
当院は、利用者の了承を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、変更後に本サイトを利用した時点で、利用者は変更後の利用規約に同意したものとします。また、変更後の規約は、当院が別途定める場合を除き、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第10条(管轄裁判所等)
本規約に定めなき事項又は各条項に疑義が生じた場合は、利用者と当院の間で誠意をもって協議解決するものとします。又、本サイトの利用に関する訴訟については、当院本店所在地の第一審管轄裁判所をもって専属的合意管轄裁判所とします。