プライバシーポリシー

第1条（総則）
デュアルドローンハンドラーズ株式会社（以下「当社」）は、当社が運営する来店予約サービス（以下「本サービス」）の利用者（以下「お客様」）から取得する個人情報について、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第2条（取得する個人情報）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の個人情報を取得します。
1. 氏名
2. 電話番号
3. メールアドレス
4. 予約日時・利用履歴
5. その他予約や来店対応に必要な情報

第3条（利用目的）
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1. 来店予約の受付・確認・管理
2. サービス提供に伴う連絡（変更・中止・確認等）
3. お問い合わせ対応
4. サービス品質向上や改善のための分析
5. 法令に基づく対応

第4条（第三者提供について）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
4. 業務委託先（例：予約システム提供事業者）に業務を委託する場合

第5条（業務委託先の利用について）
当社は予約管理において、株式会社リクルートが提供する「Airリザーブ」を利用します。
お客様の個人情報は、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
Airリザーブ プライバシーポリシー：https://airregi.jp/airreserve/privacy/

第6条（安全管理措置）
当社は、取得した個人情報について、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、適切なセキュリティ対策を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当社に対して自己の個人情報の開示、訂正、削除を請求できます。
請求方法や手順については、当社の窓口までお問い合わせください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することができます。
変更後のポリシーは、本サービス上での掲示または通知をもって効力を生じます。

第9条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

デュアルドローンハンドラーズ株式会社
〒890-0066　鹿児島県鹿児島市真砂町78-2
TEL：050-8887-2638
E-mail：info@ddh.jp