利用規約

第1条（目的）
本規約は、デュアルドローンハンドラーズ株式会社（以下「当社」）が運営する来店予約サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
本サービスは、株式会社リクルートが提供する予約システム「Airリザーブ」を利用して運営されます。

第2条（定義）
1. 利用者：本サービスを利用する全ての方
2. 来店サービス：当社店舗において提供するドローン関連商品の販売、相談、体験、その他付随する業務

第3条（予約の必要性）
1. 当社は業務上の外出や現場対応により、スタッフが店舗不在となる場合があります。
2. 利用者が確実にサービスを受けられるよう、来店には事前予約が必須です。
3. 予約のない来店は、対応できない場合があります。

第4条（利用条件）
1. 本サービスの利用には、本規約への同意が必要です。
2. 予約は本人または正当な代理人のみ行えます。
3. 未成年者は保護者の同意を得てご利用ください。

第5条（予約成立）
1. 予約は「Airリザーブ」を通じて行ってください。
2. 予約成立は、システムからの確認メールまたは画面表示をもって確定します。
3. 希望日時が満席の場合、予約はお受けできません。

第6条（キャンセル・変更）
1. キャンセル・変更は「Airリザーブ」から行ってください。
2. 来店予定日の○日前まで無料、それ以降はキャンセル料が発生します（詳細は料金表に記載）。
3. 天候、安全上の理由、機材不具合、その他やむを得ない事情により、当社判断で予約を変更または中止する場合があります。

第7条（禁止事項）
1. 虚偽の情報登録
2. 他人になりすましての利用
3. システムの不正利用や運営妨害
4. 法令や公序良俗に反する行為

第8条（免責事項）
1. システム障害や通信環境に起因する予約不具合に関して、当社は責任を負いません。
2. 当社の責に帰さない事由による予約中止・遅延については責任を負いません。

第9条（個人情報の取り扱い）
当社は、予約およびサービス提供に必要な範囲で取得した利用者の個人情報を、当社プライバシーポリシーおよび「Airリザーブ」の利用規約・プライバシーポリシーに基づき適切に管理します。

第10条（規約の変更）
当社は、本規約を必要に応じて変更できるものとします。
変更後の規約は、本サービス上での掲示または通知をもって効力を生じます。

第11条（準拠法・管轄裁判所）
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 紛争が生じた場合は、当社本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。