利用規約
ソフトウェーブ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する「Creative Lab. 代々木」（以下「当スペース」といいます）において、利用者が円滑かつ適正に利用していただくために遵守すべき事項として、利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。当スペースのご利用に際しては、本規約を確認の上同意し、ご利用いただくものとします。
第１条（個人情報）
当社は、本サービスの申込または利用等を通じて当社が知り得た利用者の個人情報（以下「個人情報」といいます。）について、個人情報の保護に関する法律その他の法令ならびに当社個人情報保護ポリシーを遵守し、善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
個人情報保護管理者：中山 陽文（代表取締役）
当社が取得および保有する利用者の個人情報は、以下各号のとおりです。
(1)予約時に登録いただく以下の事項（変更のお申し出の内容を含みます）
1．氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
2．勤務先、勤務先住所、事業内容、部署名、役職等
3．その他、当社が指定する事項
(2) アンケート等により、会員として提供された事項
(3) 当スペースへの入退室履歴その他本サービスのご利用履歴
(4) 退会・会員資格停止処分・除名処分等の情報
(5) 当スペースでのサービス提供に必要な情報
(6) その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
(7) 画像または音声によりその個人を識別できるもの
(8) Webサイトへアクセスしたことを契機に機械的に取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーションシステム、プラットフォーム等のほか、閲覧履歴等のサービスご利用履歴
(9) ご意見、ご要望、お問い合わせ等の内容
(10) 会員のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、モバイル端末でのアクセスによる契約端末情報
(11) モバイル端末による位置情報
(12) その他個人情報保護法を遵守した上で、当社が取得するあらゆる個人情報
上記記載の（8）（10）（11）を個人情報と紐づけて取得することはありません。
利用者は、利用者の個人情報を当社が次の各号の目的の範囲内で使用することに同意するものとします。
（1）利用者より依頼を受けた各種サービスを当該利用者に対して提供するため
（2）本サービスの運営上必要な事項を利用者に知らせるため
（3）本サービスその他当社の商品等の改善等に役立てるための各種アンケートを実施するため
（4）利用者に対するキャンペーン情報やメールマガジンの配信、各種サービスのご案内をするため
（5）本サービスの利用状況や利用者の属性等に応じた新たなサービスを開発するため
前項に定める場合のほか、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は利用者等の個人情報を第三者に開示・提供することがあります。
（1）利用者または公共の安全を守るために緊急の必要がある場合
（2）裁判所の命令もしくは法令に基づく強制的な処分、または法令により開示が必要とされる場合
（3）当社が本サービスの運営維持のため必要不可欠と判断する合理的かつやむを得ない事由が生じた場合
[クレジットカード情報について]
上記の他、クレジットカードをご利用の場合、ご提供いただいたクレジット情報は、当社が決済業務を委託している決済代行会社が直接取得し、利用者のカード発行会社に提供され、当社が取得・保管することはありません。
当社ではカード発行会社において行う不正利用検知・防止のため、３Dセキュア2.0に対応したクレジット決済を行う際、利用者の「氏名」「請求先住所」「電話番号」「Eメールアドレス」「インターネット利用環境に関する情報」等をカード発行会社に対し提供させていただきます。
ただし、ご利用のクレジットカードによっては3Dセキュアに対応していない場合があり、また各カード発行会社により本人認証方法が異なる場合があります。
また、利用者が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合がありますが、当社では、利用者が利用されているカード発行会社及び当該発行会社の支社や情報の保管先等が所在する国又は地域を特定することができないため、外国にあるカード発行会社に関しては個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)に掲載されている、各国における個人情報保護制度に関する情報をご確認ください。
当社は取得した個人情報について、開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）または第三者提供記録の開示のご請求があった場合、下記窓口にて遅滞なく対応いたします。
[ 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口 ]
東京都渋谷区代々木1-31-13
ソフトウェーブ株式会社
個人情報保護 苦情・相談受付窓口 担当：個人保護管理者 兼 代表取締役
TEL：03-6626-6595（受付時間10:00~17:00（土・日・祝日、年末年始を除く））
E-Mail：sw-privacy@soft-wave.jp
個人情報のご登録は任意です。但し、必須項目を登録いただけなかった場合は、当スペースのご利用予約やご希望されるサービスへのご対応ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
第２条（本規約の定義及び適用範囲）、第３条（サービス内容）、第４条（利用について）、第５条（利用料等）、第６条（当スペースの営業時間等）、第７条（利用環境の整備）、第８条（フリーWi-Fi）、第９条（複合機利用サービス）、第１０条（提供サービスの休止等）、第１１条 （本サービスの提供の終了）、第１２条（禁止事項）、第１３条（利用登録取り消し等）、第１４条 （反社会的勢力排除）、第１５条（損害賠償）、第１６条（免責）、第１７条（不可抗力）、第１８条（譲渡等）、第1９条 （その他）、第２０条（協議事項）、第２１条（合意管轄）を含む全文は、公式サイトでご確認ください。
https://cre-lab.jp/agreement.html
＜附則＞
２０２１年９月３０日 初版制定
２０２４年１１月１８日 改訂