利用規約

ご不明点やご要望等、何かございましたら、 Instagram(https://www.instagram.com/cafe_de_vert/)の DM、 またはメール(cafe.de.vert2023@gmail.com)、 お店の携帯電話(080-9884-8974)
※もし出ない場合は、留守番電話へ伝言を残すようにお願いします。
メッセージ確認後、折り返し対応させて頂きます。 いずれかでお問合せください。
ご予約/ご利用の際には、下記についても必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

■店主から"心地良くご利用いただくためのお願い"
私たちは、目の前でお食事を仕上げ、”出来立て作り立て”の、”鮮度ある”お食事を楽しんで頂いております。
季節の旬のフルーツや野菜や穀物等、沢山の食材を使っております。
どの食材一つ一つにも、丁寧に向き合い、お客様一人一人の、ご期待にお応え出来るように努めてまいります。
特定の食材につきましても、アレルギーをお持ちの方、妊娠中の方、体調管理でNGの方、それぞれ事情がございましたら遠慮なくご相談ください。
予めお伝えいただくことで、個別に対応した食材を、事前にご用意させて頂くことも可能です。
直前では、食材の都合上どうしても対応が難しい場合もございます。
また、好みや苦手等による食材NGにつきましては、ご相談の上お受けできない場合もございます。予めご了承ください。
■"時間制限"について 当店で提供している季節の献立はアミューズからティータイムまで、合わせて”2時間”のご利用とさせて頂きます。
当店でお食事される皆様、ひとりひとりが”豊かなひととき””季節を感じる楽しいお食事”を感じて頂きたいという想いからですので、どうか皆様のご理解を頂きお楽しみくださいますよう、お願い申し上げます。
■”お子さまの対応”について 現在、お子さまメニュー等は、ご用意しておりませんが、お子さま連れの利用も可能です。
(追加のおかわりベーグル¥230/スープ¥580/デザート¥480〜/等ございます)
小学生のお子さまは1,980円で、大人と同じ内容の献立のお食事をお楽しみください。
他ではあまり召し上がることない様な、豊富で彩の良い、美味しい野菜や穀物等は、お子さまにも一度はおすすめさせて頂いております。 (未就学のお子さまは、飲食物のお持ち込みOKです。温める等の対応はご希望に応じてさせて頂きます。ただし、お店の備品等は限られていますので、必要な方はお客様自身でお持ち込みください。)
その他、ご心配事等もしあれば、事前にご連絡頂くことで個別にて対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
■事前の【ご連絡】について ご予約後に変更(特に人数、時間等)や、その他ご要望等何かあれば事前にご連絡をお願いいたします。
些細なことでも、ご相談の上、対応させて頂きます。
数日経っても返信がない場合は、再度ご連絡頂けますと幸いです。
■予約時間に【遅れる場合】について 交通事情やトラブル等、諸事情で予約時間に遅れる場合は、判明した時点でご連絡ください。
Instagram DM(@cafe_de_vert)メール(cafe.de.vert2023@gmail.com)、携帯番号(080-9884-8974)
10分以上もご連絡がない場合には、無断キャンセルとさせて頂くこともございます。
また、それ以上の大幅な遅刻の場合は、ご予約状況によっては、お席の確保が難しい場合もございますが、その時の可能な範囲でのベストを尽くしますので、まずはご相談ください。
■キャンセル/人数変更の【キャンセル料】について ご予約後のキャンセルにつきましては、やむを得ない事情以外でのキャンセル等はなるべくお控えください。
前日以降の人数変更やキャンセルにつきましては、キャンセル料金を申し受けます。
原則として、1週間以内には直接お店でご精算くださいますようにお願い申し上げます。 (2日前の24時までは  キャンセル料は頂きません)
・当日/前日の予約キャンセル…100%
・前日の人数変更…50%
・当日の人数変更…100%
万が一ご都合が悪くなった場合、 お早めにこちらにご連絡ください。
Instagram DM(@cafe_de_vert) メール(cafe.de.vert2023@gmail.com) 店舗の携帯電話番号(080-9884-8974)
尚、3日前までは予約サイトよりお客様自身で変更が可能です。
また、当日ご連絡がなく10分以上来店されなかった場合は、無断キャンセルと判断させて頂きます。
皆様十分にご理解頂きますよう、予めご了承ください。