利用規約

BUNKADO SAUNA　利用規約

**第1条（適用）**
本規約は、当施設（以下「当サウナ」といいます）が提供するプライベートサウナサービス（以下「本サービス」といいます）を利用する際に適用されるものとします。

**第2条（完全予約制）**
1. 当サウナは完全予約制となっており、事前に利用日時を予約いただきます。
2. 予約が完了していない場合は、当サウナの利用をお断りする場合があります。

**第3条（利用人数・利用時間）**
1. 当サウナの定員は4名までとします。
2. 利用可能人数や利用時間は、予約時に確定した内容に従ってください。
3. 延長を希望される場合は、他の予約状況等を考慮し、当サウナが認めた場合にのみ可能とします（別途料金が発生します）。

**第4条（利用料金・支払い）**
1. 利用料金は予約時に提示した金額となります。
2. 支払い方法は、事前オンライン決済または現地決済になります（現金、クレジット、QR決済、電子マネー対応）。
3. 予約後のキャンセルや変更に伴う料金は、本規約に定めるキャンセルポリシーに基づきます。

**第5条（健康状態の確認）**
1. 高血圧・心臓疾患・感染症・その他医師からサウナ利用を控えるよう指示を受けている方は、利用をお控えください。
2. 妊娠中の方や体調不良の方は必ず事前に医師にご相談ください。
3. 万が一、利用中に気分が悪くなった場合は、ただちに利用を中止し、スタッフにご連絡ください。

**第6条（利用上の注意事項）**

1.当サウナの設備・備品は大切にご使用ください。故意・過失を問わず、破損・紛失があった場合は、修繕費など実費を請求する場合があります。
2.貴重品や私物の管理は利用者の責任において行ってください。紛失・盗難について当サウナは一切の責任を負いかねます。
3.衛生面や施設内の利用者の快適性を考慮し、サウナ室・水風呂をご利用の際は水着またはサウナウェアの着用をお願いいたします。
4．施設内での喫煙・電子タバコの使用および飲酒は禁止とします。
5．室内ではスタッフの指示に従い、安全に配慮してご利用ください。
6．サウナ室や水風呂、外気浴スペースへの持ち込み物品については、衛生面・安全面からスタッフの事前許可が必要な場合があります。
7．飲酒されている方のご利用は禁止とします。

**第7条（セルフロウリュについて）**
1. 利用者自身でロウリュ（水またはアロマ水をサウナストーンにかける行為）を行うことができます。
2. ロウリュを行う際は、十分に安全に配慮し、適量を注いでください。過度な注水は火傷や事故の原因となります。

**第8条（水風呂・外気浴スペースの利用）**
1. 水風呂を利用する際は、無理のない範囲で短時間ずつ入り、体調に異変を感じた場合はすぐに退出してください。
2. 外気浴スペースはマナーを守ってご利用ください。

**第9条（禁止行為）**
1. 施設内での迷惑行為、暴力行為、器物損壊など。
2. 公序良俗に反する行為、法令・条例に反する行為。
3. 飲酒や危険な行為。
4. 当サウナが不適切と判断する行為。

**第10条（免責事項）**
1. 利用者の不注意や体調管理不足等により発生した事故・怪我・病気などについて、当サウナは一切の責任を負いかねます。
2. 天災地変や設備故障等、当サウナの責によらない事由によるサービス提供の中断・停止に関して、当サウナは責任を負いません。

**第11条（キャンセルポリシー）**
1. 利用日の2日前までのキャンセルは無料、1日前以降はキャンセル料30％を申し受けます。
2. キャンセルや変更を希望される場合は、予約時に指定する方法（電話・メールなど）でご連絡ください。
3. 当日キャンセルや連絡なしの場合、当日の利用料金を全額ご請求させていただきます。

**第12条（個人情報の取り扱い）**
1. 利用者が予約や問い合わせに際して提供した個人情報は、適切に管理し、当サウナのサービス提供・運営上必要な範囲内でのみ利用します。
2. 個人情報保護方針については、別途プライバシーポリシーを定める場合がありますので、そちらをご確認ください。

**第13条（規約の変更）**
1. 本規約の内容は、必要に応じて改訂される場合があります。
2. 改訂内容は、当サウナのサイトや店頭掲示などにより周知した時点で効力を生じるものとします。

**第14条（準拠法および管轄）**
1. 本規約に関する紛争については、日本法を準拠法とします。
2. 紛争が生じた場合、当サウナ所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。