利用規約

株式会社オリエント4C's（以下、弊社と称する）は、個人の利用者が、弊社の運用するインターネット来店予約サービス（以下、本サービスと称する）を利用することに関し、本サービスの利用規約（以下、本規約と称する）を以下のとおり定めます。

第 1 条本規約の適用範囲
本規約は、弊社および本サービスの利用者（以下、利用者と称する）に適用されます。

第 2 条本サービス
本サービスとは、弊社ウェブサイト及び利用サービスを通じ、弊社が指定する方法により、利用者からの弊社が提供する店舗への来店予約の申し込みを受け付けることをいいます。

第 3 条来店予約手続き
利用者が本サービスを利用して来店予約を行う場合において、氏名、Eメールアドレスおよび連絡先等、弊社が要求する項目を、弊社が指定する手続きにより登録していただきます。

第 4 条来店予約の成立
本サービスによる来店予約は、申し込み手続きの完了がブラウザ上に表示されたとき、または、確定した予約内容を通知するEメールを弊社が発行したときに成立するものとします。

第 5 条来店予約の抹消
第4条の規定にかかわらず、利用者が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、来店予約を抹消することがあります。

第 6 条禁止事項
本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。
1.ユーザー登録時に、虚偽の内容を登録すること
2.来店予約に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
3.本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
4.他の利用者もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
5.公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
6.前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為

第 7 条来店予約のキャンセル、変更
1.来店予約をキャンセルする場合は、本サービスまたは電話にて当該店舗へ連絡していただきます。
2.来店予約を変更する場合は、電話にて当該店舗へ連絡していただくか、または、本サービスにて変更前の来店予約をキャンセルのうえ、再度来店予約をしていただきます。
3.本サービスを利用したご予約についての連絡方法は各店舗への電話連絡のみとし、電子メールでのお取り扱いはできません。

第 8 条本サービスの停止
弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。

第 9 条免責事項
1.利用者が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
2.利用者が、前条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。

第 10 条その他
1.弊社は、利用者に弊社ウェブサイト等で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
2.本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
3.本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。

第 11 条（規則の有効）
本規則は、日本標準時 2023年11月1日より有効といたします。