プライバシーポリシー

■プライバシーポリシー
Armoise鍼灸院（以下「当院」）は、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報の範囲
当院は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 予約情報、施術内容、健康状態に関する情報（カウンセリング・カルテ等）
- お支払いに関する情報（決済履歴、請求情報等）

2. 個人情報の利用目的
当院は、以下の目的のために個人情報を利用します。
- 施術の提供および安全管理
- 予約受付・変更・キャンセルの管理およびキャンセル料等の請求対応
- ユーザーサポート（お問い合わせ対応など）
- サービス向上のための統計的分析（個人が特定されない形での集計）
- 当院からのご案内（同意を得た範囲でのお知らせ・サービス情報の提供等）

3. 個人情報の提供および委託について
当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 施術の提供、予約管理、決済処理等、サービス運営上必要な範囲で、適切な契約を締結した業務委託先（予約システム運営会社・決済代行業者等）に提供する場合

4. 個人情報の安全管理および保存期間
当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

個人情報は、法令または業務上必要な期間適切に保管し、保存期間経過後は適切な方法により廃棄または削除します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
- 利用目的の通知
- 登録情報の開示・訂正・追加・削除
- 利用停止または第三者提供の停止

上記の請求を希望される場合は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

※法令に基づき、対応をお断りする場合があります。

6. 個人情報に関するお問い合わせ先
Armoise鍼灸院
所在地：〒063-0032 北海道札幌市西区西野2条7丁目6番3号1階
電話番号：090-4096-8710
個人情報管理責任者：澤田侑里