利用規約

1.本予約サービスは、お客さまが、株式会社リクルートライフスタイルが提供するAirRESERVEサービスを通じて、株式会社ジュノビューティーが運営する美容室(以下「サロン」といいます)が予め登録した空き時間に対しサロンの利用の予約を行うことを可能にするサービスをいいます。

2.お客様がサロンの予約の申込みをした場合、当該予約の申込みにつき、AirRESERVEのコンピュータシステムにより予約サービス画面上に対して予約が完了した旨の表示(以下「予約完了表示」といいます)が発信された時点をもって、サロンとお客様との間に予約が成立するものとします。なお、通信事情、コンピュータの不具合など何らかの事情により、予約完了表示がお客様の使用するコンピュータ等の端末の画面に表示されなかった場合は再度予約のお申込みをお願いします。正式に予約の成立が確認されていない状況、及びお客様においてその確認を怠ったことによりお客様に損害が生じた場合においても、サロンは一切責任を負わないものとします。

3.予約内容は以下に定める方法にて確認を行うものとします。(1)「予約内容のご確認メール」記載のリンクから予約状況照会画面において予約状況および予約内容の確認を行う (2)予約したサロンに対して直接問い合わせを行うことにより予約状況および予約内容の確認を行う。

4.予約が成立した場合、「予約番号」と「認証キー」を記載した「予約内容のご確認メール」を、予め指定されたメールアドレスに送信します。

5.「予約内容のご確認メール」はドメイン名「airrsv.net」から送信されます。ドメイン制限機能などをお使いのお客様は「airrsv.net」からのメールを受信できるよう予め解除及び受信登録設定をお願いいたします。通信事情や当該メールアドレスの誤記等により、当該会員が「予約確認メール」を受信しなかった場合においても、それにより予約の成立は影響を受けるものではありませんが、お客様によるオンラインでのキャンセル機能・予約確認機能など、利用できる機能の一部に制限が発生する場合があります。

6.お客様は、サロンの提供するメニュー・料金等の情報がサロンの任意のときに変更されうることを了承します。本サイト上の料金表示は予約時点の料金であり、その他付随サービスを受けられた場合や定期的な価格の見直しなどによる料金の変動を含め、お支払い頂く料金はお客様が実際にご来店され、施術された時点の料金が適用となります。

7.お客様への安全を最優先とするため、施術日当日のお客さまの体調やお子様のご機嫌、毛髪診断、顔剃りの有無（カラーのお客様）など、スタイリストによるお客様へのカウンセリング結果によっては、当日の施術をお断りする場合がございます。

8.小さいお子様の場合、カットをするには首と腰がすわっている必要があります。首と腰がすわっていないお子様はご利用いただけません。

9.感染症の拡大防止と全てのお客様に安心してご利用いただくために、ご来店当日に下記に該当される方は、予約の有無に関わらずご利用をご遠慮下さい。
(1)発熱・咳などの症状がある方。
(2)風邪の諸症状の他、倦怠感など、体調がすぐれない方。

予約をキャンセルする際は、キャンセルポリシーに基づきサロンまでキャンセル連絡をお願いします。