利用規約

1.当施設内で起きたお客様同士のトラブルについて当施設が介入することはございません。お客様同士での解決をお願いいたします。
2.当施設内で愛犬が死亡・病気・脱走・怪我などになった場合、また飼い主様が怪我などをされた場合においても当園ではその責任の有無に係らず免責とさせていただきます。
3.当施設貸切フィールドは全てネットまたは金属柵で囲まれておりますが、獣害等に破損している場合がございます。随時巡回補修はしておりますが、脱走の観点から愛犬の呼び戻しができる事を前提でご利用ください。また特に山の広場金属柵は尖っている個所もございますので飼い主様愛犬共にできる限り近寄らず、怪我なさらぬよう十分ご注意ください。
4.貸切フィールド以外の場所においては必ずリードをお繋ぎください。
5.混雑時には、入場をお待ちいただく場合や若干の時間変更などがある場合もございます。予めご了承ください。
6.毎週1回（通常は水曜日）にプール掃除を行うため、その翌日午前中はプールの水位が低い場合がございます。
7.当施設内での喫煙は指定場所にてお願いいたします。フィールド内において喫煙される場合は携帯灰皿等をご利用ください
8.愛犬の排泄物はウンチ袋で指定の専用ごみ箱に廃棄して下さい。
9.雷・雷雨のある時は速やかにフィールドから避難して下さい。
10.当施設内及び.駐車場での事故・盗難・お車の破損等につきましてはその責任の有無に係らず当園は一切責任を負いません。
11.当施設までの進入路は一部細くなっておりますので極端に大きなお車は侵入できない場合があります。またキャンピングカーやマイクロバスなど大型車両は駐車場に止めることができない場合があるため入場をお断りする場合がございます。ご不明な場合はお問い合わせください。（ハイエース、アルファード程度は問題ありません）
12.台風、豪雨等荒天の場合はご予約の有無にかかわらず臨時休業をする場合がございます。雨天の場合はご来場される前にHPまたはお電話にて営業状況をご確認ください。
13.フィールド入替時間を10分で設定しておりますため、最後の1時間は実質50分となります。
14.オールナイトプランにおいて、夜8時以降は大きな声を出したり騒音はご遠慮ください。
15.当園の許可なく園内での商行為は原則禁止とさせていただきます。フェス等で商行為を行う場合は全園貸切かつ事前連絡をいただいた上、可否を判断させて頂きます。
16.ご予約のキャンセルは原則自由でキャンセル料不要でございますが、当園の判断においてキャンセル率が多いと判断したお客様に関しましては今後のご利用を制限またはお断りさせていただくこともございます。
17.プライバシーポリシーに同意する。